Text copied to clipboard!
Заглавие
Text copied to clipboard!Нощен одитор
Описание
Text copied to clipboard!
Търсим Нощен одитор, който да се присъедини към нашия екип и да осигури точността и надеждността на финансовите операции по време на нощната смяна. Като Нощен одитор, вие ще играете ключова роля в поддържането на финансовата отчетност на хотела, като същевременно осигурявате отлично обслужване на гостите през нощта. Тази позиция изисква внимание към детайла, аналитично мислене и способност за работа в самостоятелна среда.
Основните ви задължения ще включват обработка и проверка на дневните финансови транзакции, изготвяне на отчети, балансиране на каси и системи, както и поддържане на комуникация с други отдели за разрешаване на евентуални несъответствия. Освен това, ще отговаряте за посрещането и обслужването на гости, които пристигат или напускат хотела през нощта, както и за осигуряване на безопасността и спокойствието в обекта.
Идеалният кандидат трябва да има опит в хотелиерството или счетоводството, да притежава отлични комуникационни умения и да е способен да работи под напрежение. Знания по хотелски софтуер и владеене на английски език са предимство.
Ако сте организиран, отговорен и търсите възможност за развитие в динамична среда, тази позиция е за вас.
Отговорности
Text copied to clipboard!- Проверка и балансиране на дневните финансови транзакции
- Изготвяне на нощни финансови отчети
- Обработка на плащания и фактури
- Посрещане и обслужване на гости през нощта
- Осигуряване на безопасността в хотела по време на нощната смяна
- Комуникация с други отдели за разрешаване на несъответствия
- Следене на резервации и наличности
- Поддържане на отчетност в хотелския софтуер
- Реагиране при спешни ситуации
- Поддържане на чистота и ред на рецепцията
Изисквания
Text copied to clipboard!- Опит в хотелиерството или счетоводството
- Добри компютърни умения
- Владеене на английски език
- Отлични комуникационни умения
- Способност за работа самостоятелно
- Внимание към детайла
- Готовност за работа на нощни смени
- Организираност и отговорност
- Знания по хотелски софтуер (напр. Opera, Fidelio)
- Умения за решаване на проблеми
Потенциални въпроси за интервю
Text copied to clipboard!- Имате ли предишен опит като нощен одитор?
- Какви хотелски софтуери сте използвали досега?
- Готови ли сте да работите на нощни смени?
- Как бихте реагирали при несъответствие във финансовите отчети?
- Какви езици владеете и на какво ниво?
- Как се справяте със стресови ситуации?
- Какви са вашите силни страни в работата с клиенти?
- Имате ли опит в работа с каса и POS системи?
- Какво ви мотивира да работите в нощна смяна?
- Как бихте се справили с труден гост през нощта?
